CARTA DEI SERVIZI E DELLE OPPORTUNITA'
STAFF
E' composto da Matilde, Alessandra e Maurizio, vive nella propria dimora all'interno dell'agriturismo e parla anche la lingua inglese.
Vi accoglierà al vostro arrivo e sarà il vostro punto di riferimento, se lo desiderate, restando a vostra disposizione durante l'intero soggiorno.
Contattateci pure al nostro cellulare:
Matilde 3314116758
Alessandra 3316011716
INDICAZIONI STRADALI
Per raggiungerci troverete indicazioni dettagliate sulla pagina dedicata del nostro sito, inoltre il giorno prima vi potremo mandare tramite whatasapp la posizione mappe.
Prima di mettervi in viaggio, vi suggeriamo di visualizzare la posizione del nostro agriturismo, effettuando la ricerca su google map di Alleluja Country House ed il percorso suggerito.
Se siete in viaggio e avete il navigatore è necessario riportare le nostre coordinate geografiche (MEGLIO EVITARE DI UTILIZZARE L'INDIRIZZO), per essere condottieri, senza deviazioni ed esattamente al nostro agriturismo:
Latitudine 44° 45' 56,0" N
Longitudine 09° 53' 56,0" E
oppurre indicare la località Villa Berzieri
In ogni caso, nel dubbio, contattateci telefonicamente.
CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE
Per riservare gli alloggi concordati, viene richiesto il versamento di un acconto del 30% al momento della prenotazione, e saldo finale al termine del soggiorno.
Accettiamo pagamenti in contanti, con PagoBancomat, Postamat e carta di credito Visa, Mastercard,ecc.
NON possiamo accettare American Express.
Cancellazione della prenotazione:
- fino a 60 giorni prima vi garantiamo il rimborso totale dell'acconto
- 60-30 giorni prima verrà trattato il 30% dell'acconto
30-7 giorni prima verrà ttattenuto il 50% dell'acconto
7-data concordata verrà trattato il 100% dell'acconto
ARRIVO/PARTENZA
Gli alloggi sono disponibili dalle 15.00 in poi nel giorno di arrivo e il check out è entro le 11.00 del giorno di partenza, salvo diversi accordi.
Nel giorno di partenza, la camera viene lasciata libera entro le 11.30 e, salvo diversi accordi, non è possibile soggiornare in agriturismo dopo tale orario.
Al momento della prenotazione è possibile concordare un check in anticipato o il check out posticipato, che potrà avere un costo aggiuntivo a persona o per alloggio, in relazione alla stagione e alla disponibilità dell'alloggio stesso.
ARRIVO
Al vostro arrivo, inboccando la strada sterrata che dà accesso all'agriturismo, troverete le indicazioni per accedere a:
APPARTAMENTI
Imboccato il viale e giunti al bivio, proseguire dritto fino al casolare.Successivamente al check in e alle operazioni di scarico ,vi indicheremo dove lasciare l'auto in parcheggio.
GLAMPING
Imboccato il viale e giunti al bivio fermarsi e chiamare o 3316011716 o 3314116758. Vi accoglieremo e vi indirizzeremo al parcheggio del Glamping.
All'arrivo ogni ospite è pregato di consegnare un Documento di Identità, per la registrazione prevista dalla legge.
Trattamento dati personali: I dati personali ed ogni altro elemento appreso durante il soggiorno saranno soggetti a vincoli di segretezza e trattati nel rispetto dei diritti della persona. Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs.196/03 si informa il Cliente che i suoi dati personali verranno trattati soltanto per gli scopi determinati dal rapporto contrattuale, sia per gli obblighi di legge che per fini amministrativi.
La Direzione NON è responsabile di furti o smarrimenti di oggetti lasciati incustoditi all'interno della struttura o nelle aree esterne.
PARCHEGGIO
Durante il soggiorno, è richiesto l'utilizzo del parcheggio, è disponibile un posto auto per ogni alloggio, all'aperto ma all'interno della proprietà, si consiglia di chiudere le vetture, in quanto non si risponde del furto anche di oggetti lasciati incustoditi all'interno delle stesse.
Al vostro arrivo e alla partenza al termine del soggiorno, è consentito di portare l'auto nei pressi dell'alloggio, per consentire agevolmente lo scarico ed il carico dei bagagli. Per sicurezza e migliore viabilità esterna, durante il soggiorno è necessario portare l'auto nel parcheggio che si trova a 100 metri dalla struttura, nella proprietà.
DISABILI Nel caso della presenza di persone disabili è disponibile un parcheggio direttamente di fianco all'alloggio Giardina.
ALLOGGI
In ciascun alloggio del casolare e del Glamping sono a disposizione:
CUCINA
2 fuochi a induzione - frigorifero con congelatore - macchina da caffè dotazione di cialde e tè
tovaglia -tovagliette da colazione -strofinacci da cucina -2 pattine sottopentola
- scolapiatti - scolapasta - 4 contenitori - 1 contenitore per il ghiaccio - cestino per il pane
porta tovaglioli - formaggiera - tagliere - vassoio - tagliere porta formaggio e utensili
sale grosso - sale fino - zuccheriera - set sale pepe olio aceto - dispenser portadetersivo
prodotto pulente per cucina - spugnetta - spugnetta lavapiatti -stendibiancheria + mollette
Scopa paletta e scopino
-2 zuppiere -piatti piani -fondine -ciotoline gelato -bicchieri d'acqua -bicchieri da vino
-calici da bollicine - bicchierini da liquore - tazze da yogurt -piattini da colazione
-tazze da te -tazzine da caffè -coltelli da cucina -pelapatate e carote -cavatappi - mestoli
- coltelli -forchette - cucchiai - cucchiaini
BAGNO
-phon -sapone per mani -doccia schampoo -asciugamani mani -asciugamani bidet
-asgiugamani doccia -prodotto pulente per bagno -straccetti -cartaigienica (prima dotazione)
Ogni 3 giorni su richiesta è possibile ricevere il cambio degli asciugamani da bagno, strofinacci da cucina e tovaglia.
E' vietato spostare gli arredi, se necessaria una diversa disposizione, vi invitiamo a segnalarcelo e provvederemo noi, quando e se possibile, per ottimizzare il vostro soggiorno.
Ogni alloggio ha un tavolo bar interno per le colazioni e uno spazio/patio dedicato ai pasti con tavoli e sedie nel proprio giardino privato e ombreggiato.
In tutta la struttura, all'interno e all'esterno degli Alloggi, è vietato l'uso di fiamme libere.
E' VIETATO FUMARE all'interno degli alloggi e locali comuni. In ogni alloggio sono a disposizione, i posacenere per farne utilizzo all'esterno.
Su richiesta, è possibile fornire un minicondizionatore negli alloggi del Glamping.
ANIMALI
Gli animali sono ammessi negli appartamenti senza costi aggiuntivi. Al momento della prenotazione si deve comunque segnalare la loro presenza. Può essere richiesta una cauzione rimborsabile.
I cani di qualsiasi taglia o razza devono essere tenuti al guinzaglio sia nelle aree interne comuni che in tutta l'area esterna.
Gli Ospiti sono pregati di raccogliere le deiezioni nelle aree di passaggio. Non è consentito lasciare gli animali incostuditi, sia all'interno e sia all'esterno degli alloggi, in caso di allontanamento anche temporaneo dall'agriturismo.
Nel caso di danni ad oggetti, ai nostri animali o a persone, verrà chiesto un risarcimento.
INTERNET
In tutta l'area interna ed esterna della struttura è possibile connettersi a internet, il Wi-Fi è libero e gratuito. Nome e password:
- wifi alleluja Ospite: alleluja 2021
- wifi alleluja guest_EXT: alleluja 2021
- soluzione wifi alleluja: 10001969
- soluzione wifi.net : 13431006
BENVENUTO
Al vostro arrivo troverete ad attendervi un cesto di benvenuto con alcuni dei nostri prodotti per una piccola degustazione
RACCOLTA INDIFFERENZIATA DEI RIFIUTI
L'agriturismo effettua la raccolta differenziata: carta, plastica e alluminio, vetro e indifferenziata.
Ogni alloggio all'interno ha una piccola pattumiera per l'indifferenziata e una per plastica e alluminio.
Il vetro viene raccolto separatamente per riporlo in appositi contenitori.
Subito all'esterno si trovano i bidoni più grandi della plastica e della carta.
Quando i bidoni personali sono pieni, possono essere svuotati negli appositi contenitori, situati dietro alla casa, nel caso degli appartamenti, e nei pressi della club house per gli ospiti che alloggiano nel Glamping.
ACQUA ED ENERGIA
Viene utilizzata acqua di sorgente e di acquedotto e l'energia prodotta dal nostro impianto fotovoltaico. Si richiede particolare attenzione ad evitare gli sprechi, nel rispetto dell'ambiente:
evitare scorrimento dell'acqua non utilizzata
evitare luci accese inutilizzate e durante le assenze
AGRITURISMO e DINTORNI
Tutti i servizi e gli spazi all'interno dell'agriturismo (di seguito descritti), sono ad esclusiva disposizione degli ospiti che alloggiano nella nostra struttura.
Per consertirvi una migliore organizzazione della vostra vacanza e una conoscenza più dettagliata dei dintorni, durante il vostro soggiorno saremo a vostra disposizione per fornirvi informazioni utili su:
servizi nelle immediate vicinanze (farmacia, banca, negozi di generi alimentari, distributori di benzina,ristoranti, pizzerie, tabaccaio, ecc.)
sulle mete naturalistiche o culturali per gite in giornata, con le indicazioni per raggiungerli, distanze e opuscoli informativi. Inoltre a vostra disposizione ci saranno anche cartine con indicazioni di sentieri trekking e mountain bike nei dintorni, tracce gps, e percorsi per passeggiate a cavallo ecc...
degustazioni tipiche dei nostri dintorni: a partire dai prodotti della nostra azienda di cui vi lasceremo un piccolo omaggio, alla visita al caseificio di Parmigiano Reggiano di montagna del paese qui vicino, fino alle degustazioni classiche dei prodotti tipici di queste zone: aziende vinicole e prosciuttifici.
AREA PISCINA
L'uso della piscina è gratuito ed è ad uso esclusivo degli ospiti dell'agriturismo, ha una profondità che degrada dolcemente da 0 a 190 cm.
Il servizio di vigilanza è assente, è vietato l'ingresso ai minori di anni 12 non accompagnati.
La piscina a depurazione naturale , è attiva nella stagione estiva dalle ore 8,00 alle 20,00, normalmente dal 15 giugno al 15 settembre, possibili variazxioni in relazione al meteo di periodo.
A disposizione sedie a sdraio, lettini ed ombrelloni. Non forniamo teli da bagno e asciugamani da mare.
Vi preghiamo di NON CONSUMARE CIBI E BEVANDE NELL'AREA PISCINA e di non portare bottiglie e bicchieri all'interno di essa (ad eccezione di acqua). Vi invitiamo a rispettare la quiete degli altri ospiti e, per la vostra sicurezza, a non tuffarvi e non arrampicarvi sui massi posizionati fuori acqua.
IDROMASSAGGIO
L'uso della vasca idromassaggio esterna è gratuito e avviene normalmente dalle 17.00 alle 19.00, salvo diversi accordi. Può essere effettuato solo se preventivamente concordato/riservato e solo se comunicato al mattino, per consentirne la preparazione e il preventivo di riscaldamento.
Non possono essere utilizzate da bambini minori di 12 anni non accompagnati, si richiede di non toccare la pulsantiera se non preventivamente autorizzati.
Nelle 2 settimane centrali di agosto, ed in generale per i gruppi, la vasca idromassaggio non è disponibile.
AREE RELAX, RITROVO E DIVERTIMENTO INTERNE ED ESTERNE
ZONA APPARTAMENTI
A fianco degli appartamenti si trova la sala comune del casolare con accesso indipendente, in cui troverete: il calcetto, le freccette, gli scacchi e le carte da gioco, camino richiudibile per il barbecue e tavolone fino a 10 posti.
All'esterno, l'area ping pong e un patio con divani su cui rilassarsi all'aria fresca. Dietro al casolare la piramide di energia: struttura di ferro completamente aperta per momenti di rigenerazione e relax.
ZONA GLAMPING
A fianco degli alloggi del Glamping si trova la club house ad uso comune con ampio patio esterno arredato e ombreggiato, dotato di cucina adatta a piccoli gruppi, 2 bagni con doccia, lavatrice e spazio dispensa e magazzino.
L'area barbecue all'aperto dispone anche di tavole per piccoli gruppi ombreggiati e illuminati.
L'area glamping comprende anche un rettangolo in sabbia per attività equestri o cinofile, ea fianco il campo da mountain trail horse. Il campo in sabbia è utilizzabile anche come campo da beach volley.
AZIENDA AGRICOLA: IL FRUTTETO EI NOSTRI CAVALLI
Passeggiata in azienda con saluto ai nostri cavalli e visita delle coltivazioni, del frutteto, della produzione di piccoli frutti, asparagi e zafferano.
Vendita diretta dei nostri prodotti: frutta, marmellate, olive, olio, noci e zafferano,ecc.
MINIMERCATO
Dedicato in esclusiva ai nostri ospiti, troverete il nostro piccolo Minimarket fornito dei prodotti della nostra azienda e una selezione di alimenti e bevande di produttori locali a km 0, oltre prodotti di prima necessità alimentari e non, per non farvi mai mancare nulla.
E' possibile acquistare, anche su ordinazione, tutti i giorni negli orari dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 19.00, contattateci pure per verificare le effettive disponibilità di quanto richiesto, in relazione anche alla stagionalità dei prodotti.
LISTA DEI PRODOTTI
I nostri prodotti:
- marmellata vasetto 330 gr:
lamponi, ciliegie 6,50 euro
more di gelso, susine zucchelle, mela cotogne, albicocca 5,50 euro
- olio 0,5 litri 10,00 euro
- noci 5,00 euro/kg
- zafferano in pistilli 5,00 euro
- piante aromatiche gratis
- fetta di crostata (su richiesta) 2,00 euro
E' possibile acquistare preparazioni dolce e salate fatte in casa su ordinazione
Prodotti locali a km 0:
- parmigiano di montagna di Pellegrino 30 mesi o 36 mesi 20 euro/kg
caciotta mista di latte vaccino e ovino 18 euro/kg
ricotta fresca del caseificio
burro fresco del caseificio di Pellegrino 13,00 euro/kg
- vino bianco e rosso locali
. Gutturnio superiore vino fermo 9,00 euro
. ortrugo 8,00 euro
. malvasia 8,00 euro
. gutturnio 8,00 euro
- salame locale 30,00 euro/kg
- miele
. acacia 9,00 euro
. castagna 8,00 euro
.tiglio 8,00 euro
. millefiori 8,00 euro
Altri alimenti:
- cialde per la macchina caffè Gisa in dotazione 10 cialde/8 euro
- pasta 2,50 euro
- riso 3,50 euro
- polpa mutti x2 2,50 euro
- uova x6 4,50 euro
- tonno x2 6,00 euro
- ceci 2,50 euro
- fagioli 2,50 euro
- aceto balsamico 4,00 euro
- coca cola 2,50 euro
- fanta 2,00 euro
- acqua 1,00 euro
- latte a lunga 2,00 euro
- biscotti 3,00 euro
- nutella 4,00 euro
- fette biscottate 3,00 euro
-succhi 2,50 euro
- pane a fette 2,50 euro
- birra chuffe 10,00 euro
- birra ichnusa non filtrata 33cl 2,00 euro
-birra ichnusa 33cl 1,50 euro
- prosecco 12,00 euro
- spumante 14,00 euro
. vino bianco fermo 10,00 euro
Altro:
- spazzolini 3,00 euro
- dentifricio 2,50 euro
- cartaigienica x4 4,00 euro
- scottex x2 2,50 euro
- tovaglioli 2,00 euro
MANUALE DELLA CASA PER GRUPPO E FESTA
MANUALE
Nel nostro agriturismo, il soggiorno di un gruppo numeroso di 25-27 persone, che desidera fare una festa, prevede servizi dedicati e alcune regole di comportamento, relativamente all'uso dell'area Piscina , del Glamping, della struttura comune indipendente al coperto con uso cucina e sala per la festa, infine dei parcheggi.
Nel caso di una festa di 27 persone è previsto l'uso della struttura di oltre 100 mq in casolare indipendente e dedicato in esclusiva.
Si precisa con non può essere presa in considerazione la presenza di un numero superiore a 27 di persone e non è consentito soggiornare in agriturismo con mezzi propri quali camper, roulotte e tende.
AREA PISCINA
L'uso della piscina biologica è garantito ogni anno dal 15 giugno al 10 settembre.
Negli altri periodi dell'anno, si tratta di un laghetto e potrebbe non essere utilizzabile, perchè in periodo di pulizia e preparazione per la stagione o semplicemente a causa del maltempo.
E'comunque consentito l'accesso nell'area della piscina ed il suo utilizzo dalle 9.00 alle 20.00 massimo, durante una festa serale/notturna non sarà consentito l'accesso nell'area piscina.
In tutta l'area circostante la piscina è severamente vietato portare cibo e bevande, al fine di evitare l'arrivo di vespe e calabroni e al fine di evitare contaminazione dell'acqua della piscina depurata esclusivamente con il sale ( non utilizzando il cloro, non è possibile intervenire in modo efficace , con risoluzione veloce, nel caso di rovesciamento in acqua di bevande)
E' in ogni caso vietato portare oggetti di vetro (bottiglie e bicchieri)o di ceramica ( piatti, zuppiere, bicchieri) in dotazione negli alloggi.
E' obbligatorio effettuare la doccia prima di entrare in acqua , soprattutto nel caso di utilizzo del campo di sabbia
AREA GLAMPING
Nell'area Glamping non è consentito l'uso di tende, roulotte e camper privati.
La cucina della Club House del Glamping e l'adiacente area barbecue può essere utilizzata per la preparazione di pasti per al massimo 15 persone, sia per le dimensioni e soprattutto per essere dotata solo di un piccolo frigorifero.
STRUTTURA COMUNE PER FESTE E PASTI DI GRUPPO
Dispone di grande sala di oltre 100 mq , oltre a spazio esterno arredato, con bagno.
La cucina, situata in locale indipendente ma comunicante con la sala, è dotata di frigoriferi grandi e congelatore, oltre a forno e lavastoviglie per tutte le esigenze di cucina e per conservare alimenti e bevande, oltre al ghiaccio. Viene messa a disposizione la fornitura di piatti e bicchieri , posate e pentole sia nel caso di uso in autonomia e sia come eventuale base di appoggio per servizio catering.
Per la musica occorre portare la propria attrezzatura e/o dj.
L'uso della sala e cucina è libero, senza limitazioni di orario notturno per la musica ed il rumore, la struttura viene lasciata a disposizione per tutto il soggiorno.
Per l'uso del salone con cucina per eventi o feste ha un costo aggiuntivo, da concordare in base alle esigenze e al numero di partecipanti , a cui viene aggiunto il costo per le pulizie finali.
VASCA IDROMASSAGGIO
La vasca idromassaggio riscaldata NON è disponibile durante il soggiorno di gruppi.
AREE PARCHEGGIO
In agriturismo le auto possono essere posteggiate nel parcheggio situato a 100 metri dal casolare, nei pressi della struttura comune per i gruppi, e nel parcheggio adiacente al Glamping.
Per motivi di sicurezza e per una migliore viabilità, nei pressi del casolare le auto possono soggiornare solo durante le operazioni di carico e scarico.
NON E'CONSENTITO accedere in agriturismo con camper, roulotte o pulmini camperizzati sia se utilizzati per soggiornarvi e sia se utilizzati solo per il trasporto.
CHECK IN e CHECK OUT
Il check in è a partire dalle 15.00 ed il check out entro le 11.00 , salvo diversi accordi da prendere alla prenotazione, previa verifica della disponibilità degli alloggi.
Nel caso di gruppi non è consentita la presenza in agriturismo, al di fuori degli orari indicati, in assenza di disponibilità degli alloggi.
A seconda della stagione, è previsto un costo aggiuntivo per il check in anticipato ed il check out posticipato con uso di tutti i servizi.
CAUZIONE
Per riservare l'intera location e tutti i servizi descritti, in esclusiva, è richiesto il versamento di una cauzione di minimo 500 euro , il cui versamento avviene con il pagamento dell'acconto del 30% dell'importo totale convenuto. Tale cauzione verrà rimborsata al pagamento del saldo previa verifica di assenza di danni.